Política de privacidad

En vigor a partir del 27 de enero de 2024, última revisión el 26 de enero de 2024

Agradecemos su interés en FlexBip, la aplicación desarrollada por Appvantgarde, S.A. de C.V. ("Appvant"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información cuando utiliza nuestros servicios, ya sea a través de la aplicación móvil FlexBip, nuestro sitio web o cualquier otra interacción con nosotros.

1. Información que Recopilamos:

a. Información que Usted nos Proporciona:

No recopilamos información personal a través de la aplicación cuando utiliza los Servicios. Es importante señalar que los Servicios están destinados únicamente para entidades y organizaciones, no para uso personal o doméstico.

b. Información que Recopilamos Automáticamente:

Cuando accede o utiliza FlexBip, podemos recopilar automáticamente información sobre usted y su dispositivo, incluyendo, pero no limitado a: dirección IP, dirección MAC, plataforma de software del dispositivo, información geográfica y ubicación.

c. Cookies:

El servicio FlexBip no utiliza las "cookies" explícitamente, sin embargo la aplicación así como el sitio administrativo pueden utilizar código de terceros y bibliotecas que usan las "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios. El servicio permite las opciones de aceptar o rechazar el almacenamiento de las cookies aclarando que si se decide rechazar el uso de las mismas podrían experimentarse fallos en algunos módulos del servicio.

2. Uso de la Información:

Toda la información recopilada de las aplicaciones móviles y despachadoras de FlexBip no se transfiere a Appvant, sino que se conserva en el almacenamiento del propietario del servidor de FlexBip.

3. Seguridad de la Información:

Implementamos medidas para proteger su información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Aplicamos controles de acceso técnicos y administrativos para limitar el acceso a información personal no pública.

4. Retención de Datos:

Almacenamos la información durante el tiempo necesario para los fines originales de la recopilación, cumpliendo con fines comerciales legítimos o según lo exija la ley.

5. Cambios a esta Política:

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad. Le notificaremos de los cambios revisando la fecha en la parte superior de la política. Le recomendamos revisarla periódicamente.

6. Contacto:

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en admin@appvant.mx a través de su gerente.

7. Responsable de Datos Personales:

Appvantgarde, S.A. de C.V. es el responsable de sus datos personales, con domicilio en Av. México 700 Int 111, colonia San Jerónimo Lídice, C.P. 10200, La Magdalena Contreras, CDMX.

8. Datos Recabados:

El servicio FlexBip solicita información específica para brindarle un servicio eficaz, incluyendo nombre completo, correo electrónico, usuario y contraseña. También recabamos la ubicación (geolocalización) del dispositivo para cumplir con los servicios de FlexBip.

9. Finalidad y Tratamiento de Datos:

Los datos se utilizan para brindar servicios de consultoría y soporte técnico en desarrollo de software. La información se resguarda el tiempo necesario para cumplir con los servicios y la ley.

10. Seguridad y Transferencia de Datos:

Implementamos medidas de seguridad y solo personas autorizadas tienen acceso a la información. La divulgación se limita a fines internos, con filiales, socios comerciales o por solicitud de autoridad competente.

11. Derechos de Acceso y Rectificación:

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos. Puede ejercer estos derechos enviando un correo a admin@appvant.mx.

12. Cambios en el Aviso de Privacidad:

Este Aviso puede modificarse por cambios legales, internos o en el servicio. Las modificaciones se notificarán en: https://www.appvant.mx.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción:

Este Aviso se rige por las leyes de México. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de las autoridades mexicanas.

14. Quejas y Denuncias:

Puede presentar quejas y denuncias al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información, y Protección de Datos Personales, ubicado en Avenida Insurgentes Sur 3211, Colonia Insurgente Cuicuilco, C.P. 04530, Ciudad de México. https://home.inai.org.mx.